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· 提供全面的指导安装并培训用户正确的使用设备,以减少故障发生。
· 定期电话询问使用人员设备运行情况,发现异常及时排除。
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· 设备全部采用中文标识、配备中文使用说明书。
· 免费对使用方操作人员进行操作培训。
· 保修期自设备出厂之日开始计算,整机质量保证期为一年,质量保证期内所发生的非人为因素造成的设备本身质量问题由供货方派技术员到现场免费维修或者更换。

· 无论质保期内、外,设备出现故障,我公司售后将在2小时内电话指导排除一般故障或48小时内前往现场维护处理。
· 对用户进行不定形式的回访,检查设备的使用情况,发现设备的故障隐患及时排除。
· 超过质量保修期后提供终身服务,并保证有充足的备品或配件。


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